为什么要物业的存在（物业有无存在的必要？）

一提到物业，各位业主朋友肯定有满肚子的吐槽：“小区那什么破物业，啥事也不干，就知道天天催收物业费...赶紧把这个物业给换掉！”

确实，现在很多物业做的确实不尽人意，无法让所有的业主满意，有些连基本的打扫卫生等基本工作都没做好，东西坏了也长时间没有修，这也难怪会让业主们嫌弃，因为业主是交了物业费，花钱请你来是要维护小区居住环境、服务业主的，现在连基本的工作都做不好，留你何用？当然要换掉你了！

业主自己花钱请的难道还不能换成让自己满意的物业？

换 也许是一个方法，不过能不能换到让所有业主满意还真难说？为什么呢？

例如举一个简单的例子：外卖或快递进小区的问题。

有些人肯定会说，外卖小哥和快递员人多又杂，坚决不能让他们进小区，进来会有安全隐患，你们物业要为小区的安全负责。

另有些人会说，当然要让他们进来，要不然我买的东西谁给我送到家门口，难道要让我自己去门口拿？那我肯定不干。要不然就你物业给我送来。

双方阵营说的貌似都有理，皮球不就踢给物业了？

物业不管怎么做总会得罪一边或一部分人，得罪业主的后果可能就是威胁不交物业费了。

当然也总会有些不讲理的业主，只顾自己的感受提一些稀奇古怪的要求，物业当然也不可能啥都满足。

收不上物业费，物业能咋办？巧妇也难为无米之炊，只能缩减工作量或打折工作效果了，例如本来一天清理3次垃圾，现在改为一天2次、有些坏的东西也只能将就着用用，然后后果就是业主对物业更加的不满，形成一个恶性循环了！

于是就有不少人提出换掉物业或取消物业了！

换掉物业是个方法，但能换到都满意的还是很难。好的物业公司物业费肯定也不低，有相当部分业主肯定不愿意涨太多物业费，毕竟很多业主只是希望物业能做好一些搞搞卫生、安保服务等的基础保障就可以了，没有其他过多的要求；然后不知名的小物业公司又看不上。

我们小区换过两次物业，但业主的怨气并没有因为物业的更换而减少，反而越来越多。说明“换”不一定能解决问题。

于是就有人提出取消物业，要业主自己管理。貌似这个提议还是能得到很多人支持的！

这个想法虽然不错，但其实想说提出这个问题的人肯定想法可能过于简单了。

物业公司虽然有些确实比较差，但至少物业的各个岗位都有人，虽然做的效果差点，但至少也会有人在做，岗位和部门职责还是相对比较完善的。

如果业主自己管理，不知道是业主自己直接参与呢还是成立一个类似物业的组织或者由业委会管理，这个组织由谁带头？做的好坏由谁评判？会让所有业主满意吗？如何内部反腐？会不会做的还不如物业？

反正对业主自己管理我是持一个大大的问号的？

就好比业委会，业委会都是业主自己报名参与的，其中参与的目的大家都知道心知肚明，如果说纯粹是为了服务广大业主那就是思想太单纯了！

反正我们小区业委会也换三届了，每届一开始都说的好好的，要监督物业、服务好所有业主，结果呢？最后都是会和物业同流合污，每届都有数额不少的烂账产生，混不下去就以解散业委会收场。最终损失的还是业主自己。

物业管不满意，业主自己又管不好，难道就没有什么好方法吗？

我有一个想法，不过操作难度可能挺大，效果如何也不确定。

就是普通小区的物业的相关工作由社区和业委会兼管，社区提供政策和工作流程上的统筹支持，同时监管业委会。具体实施操作则由业委会负责。

不过先不谈效果，就看操作上也不大好实现。社区兼管，意味着社区的人员配置可能要有一定程度的增加，一个社区要管理好几个小区，原先的人员配置肯定不够，重要的是兼管物业后还可能会增加社区与居民的矛盾，有点得不偿失。又因为要监管业委会，可能让有些目的不纯的业委会人员无心工作，也就做不好相关工作了！

说来说去，反正也没有一个完美的方法，回归标题，物业有无存在的必要？

至少通过对比发现，我觉得目前为止没有两全齐美的方法前，物业还是有存在的必要的，让专业的人做专业的事，做的不好我们可以多加监督。如果说要取代，我觉得还没有这个能力，毕竟众口难调，不管交给谁，我觉得让所有业主都满意是不可能的！